Qualität ist nie ein Zufall; es ist immer das Ergebnis hoher Ziele, intelligenter und geschickter
Ausführung; es repräsentiert die kluge Wahl von vielen Alternativen.
John Ruskin
Wir können den Wind nicht steuern,
aber wir können unsere Segel richtig setzen.

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The EFQM European Assessor Trainign was very well focused and we had lively discussions. All that hopefully paves the way for more quality oriented decisions.
Ms. Heli Aru, Manager, Estonian Ministry of Education, Tallinn, Estonia
The EFQM Leaders for Excellence Training gave me a new view about Quality. I learned about a holistic Excellence Framework that helps organizations to develop towards Excellence. I wish more of our leaders would know about the EFQM Excellence Model. Developing our organizations towards Excellence would be very beneficial for our customers, our organizations, and our country.
Ms. Suad Fael Mubarak Bait-Maghrab, Leiterin der Qualitätsmanagement Abteilung, Sultan Qaboos Krankenhaus, Salalah, OM
Der Workshop war sehr informativ und und hat mir neues Wissen über Excellence geboten. Die praktischen Beispiele im Workshop wurden sehr an die Bedürfnisse der Teilnehmenden angepasst.
Ms. Manal Al Nasser, Director, King Saud bin Abdulaziz University, Health Sciences in the National Guard Health Affairs, Riyadh, KSA