Swiss Quality

Qualitätsverbesserungstools

 

Dokument Name   Dokument Typ
Cause Effect Diagram XLS / 25KB
Check-Sheet-Histrogram XLS / 36KB
Control Chart XLS / 1.1MB
Gant Chart XLS / 43KB
Histogram XLS / 66KB
Pareto Chart XLS / 47KB
Scatter Diagram XLS / 112KB
Stratification Diagram XLS / 78KB
  • Im EFQM Leaders for Excellence Training, durchgeführt von ITQM, habe ich realisiert, dass das EFQM Excellence Modell sehr hilfreich ist, auch die Öffentliche Verwaltung und Universitäten in ihrem Streben nach Excellence zu unterstützen. Das Training war sehr gut und gab mir eine neue Sicht über Exzellenz.

    Prof. Dr. Amal Fatani, Direktorin, Ministerium für Hochschulen, Riyadh, KSA
  • Der praktische Ansatz im Workshop hat mir sehr gut gefallen. Die Gruppenarbeiten haben mir geholfen, das neue Wissen zu festigen.

    Mr. Muhammad Azmi Dhabban, Center Manager, Program G.M., Jeddah Municipality, Jeddah, KSA
  • The EFQM Leaders for Excellence Training gave me a new view about Quality. I learned about a holistic Excellence Framework that helps organizations to develop towards Excellence. I wish more of our leaders would know about the EFQM Excellence Model. Developing our organizations towards Excellence would be very beneficial for our customers, our organizations, and our country.

    Ms. Suad Fael Mubarak Bait-Maghrab, Leiterin der Qualitätsmanagement Abteilung, Sultan Qaboos Krankenhaus, Salalah, OM