“Viele Organisationen wenden Methoden und Techniken von vorgestern an,
haben Organisationsstrukturen von gestern, folgen Strategien für übermorgen, entwickelt von Menschen, die in einer Kultur von vorgestern aufgewachsen sind und die übermorgen nicht mehr in der Organisation tätig sein werden."
Dr. Karl J. Koller
Wir können den Wind nicht steuern,
aber wir können unsere Segel richtig setzen.

Quality Function Deployment (QFD)

Zur Zeit gibt es keine Durchführungen.

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Im EFQM Leaders for Excellence Training, durchgeführt von ITQM, habe ich realisiert, dass das EFQM Excellence Modell sehr hilfreich ist, auch die Öffentliche Verwaltung und Universitäten in ihrem Streben nach Excellence zu unterstützen. Das Training war sehr gut und gab mir eine neue Sicht über Exzellenz.
Prof. Dr. Amal Fatani, Direktorin, Ministerium für Hochschulen, Riyadh, KSA
Das EFQM Training war sehr interessant. Das neue Wissen ist für meine Arbeit sehr hilfreich.
Dr. Heli Mattisen, Director, Estonian Higher Education Quality Agency, Tallinn, Estonia
Das EFQM Model ist ein sehr guter Leitplan in Richtung Exzelenz. Es war sein sehr gut durchgeführter Workshop!
Dr. Nada Fida, Qualitätsmanager, Saudi Arabian Airlines, Jeddah, KSA