Qualität ist nie ein Zufall; es ist immer das Ergebnis hoher Ziele, intelligenter und geschickter
Ausführung; es repräsentiert die kluge Wahl von vielen Alternativen.
John Ruskin
Excellence is to do a common thing in an uncommon way.
Booker T. Washington

Excellence Study Tour 2016 to Switzerland

During this Excellence Study Tour you learn from Swiss organizations who strive for Excellence. They show you how they apply Best Practice Principles to develop their organization towards Excellence. See how their management is committed and involved in the Excellence process. Learn how all employees are involved in continuous improvement activities. See how these organizations work closely with their customers for developing new services, new products and continuously improve their processes.

Benefits
• Learn from Excellence experienced organizations
• Gain new Excellence know-how
• Compare various Excellence acctivities in Swiss organizations
• Transfer Excellence know-how into your organization

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Das EFQM Model ist ein sehr guter Leitplan in Richtung Exzelenz. Es war sein sehr gut durchgeführter Workshop!
Dr. Nada Fida, Qualitätsmanager, Saudi Arabian Airlines, Jeddah, KSA
Ich kann das EFQM Training für alle Organisationen empfehlen, die ihre Organisation in Richtung Excellence weiterentwickeln wollen. Das Training von ITQM wurde sehr gut durchgeführt und hat die gesetzten Ziele erreicht.

Dr. Ahmed Suheel, CEO, Arabian Farms Dev. Co, Dubai, UAE
Das EFQM European Assessor Training wurde ausgezeichnet durchgeführt. Dr. Koller's profesionelle Kompetenz, seine methodische Vorgehensweise, wie auch sein persönliches und rhetorisches Verhalten war sehr gut.
Mr. Lian Thye Yew, Vice President Quality and Testing, Credit-Suisse, Singapore