Total Quality Management, Change Management, Excellence, Führung, Leadership, EFQM, L4E, Best Practice, Risk Management, FMEA, Benchmarking, Selbstbewertung, TQM, Assessor, KSA, OM, UAE, Schweiz, Oman, Saudi Arabia, Muscat, Riyadh

Erzähl mir und ich werde vergessen. Zeige mir und ich werde mich erinnern.
Involviere mich und ich verstehe.
Confucius
Wir können den Wind nicht steuern,
aber wir können unsere Segel richtig setzen.

Das EFQM Leaders for Excellence (L4E) Training von ITQM hat mir geholfen, mein Wissen über Excellenz zu erweitern. Ich schätzte sehr die Expertendiskussionen mit Dr. Koller. Das neugelernte Wissen konnte ich umgehend und erfolgreich in meiner Universität umsetzen.
Prof. Dr. Vytautas Snieska, Chairman of the Quality Committee, Head of Economics and International Trade Department, Economics and Management Faculty, Kaunas University of Technology, Kaunas Lithuania
Das EFQM L4E Training war sehr informativ und hilfreich. Es hat mein Wissen erweitert, wie ich Verbesserungsaktivitäten an bei meiner Arbeit vorantreiben kann durch die Anwendung des EFQM Excellence Modells für Selbstbewertung. Die Diskussionen um das EFQM Excellence Modell sowie die praktischen Übungen waren sehr hilfreich.
Dr. Huda Abu Hamdeh, Deka, Ibra Nursing Institute – Gesundheitsministerium, Ibra, OM
The EFQM Leaders for Excellence Training by ITQM gave me a very good understanding of TQM / Business Excellence.
Mr. Jazi Al-Thobiti, Q.M.S. Supervisor, Bahri (National Shipping Company of Saudi Arabia), Riyadh, KSA