Qualität ist nie ein Zufall; es ist immer das Ergebnis hoher Ziele, intelligenter und geschickter
Ausführung; es repräsentiert die kluge Wahl von vielen Alternativen.
John Ruskin
“Viele Organisationen wenden Methoden und Techniken von vorgestern an,
haben Organisationsstrukturen von gestern, folgen Strategien für übermorgen, entwickelt von Menschen, die in einer Kultur von vorgestern aufgewachsen sind und die übermorgen nicht mehr in der Organisation tätig sein werden."
Dr. Karl J. Koller

Unsere Trainings auf einen Blick

EFQM Performance Improvement Practitioner (English)

Build a continuous improvement culture and mindset across the whole organization in a very simple methodology, and deploy RADAR across day to day initiatives and key projects as an agile project performance framework.

EFQM Certified Excellence Practitioner Training

EFQM Assessor Upgrade 2025 Training (EFQM Model 2025; Online - English)

Dies ist ein 1,5-stündiges Online-Training für EFQM Assessoren, die das EFQM Certified Assessor Training Modell 2020 bestanden haben, und sich für das EFQM-Modell 2025 qualifizieren wollen. Nach dem Besuch des Trainings müssen die Teilnehmenden die EFQM Assessor Online Prüfung ablegen. Bei erfolgreichem Bestehen der Prüfung (Bestehensquote = 60%) erhält die teilnehmende Person das Zertifikat EFQM Certified Assessor 2025.

EFQM Foundation Training (EFQM Model 2025; Online - English)

This EFQM Foundation Training (online) is for everybody who wants to find out about the new EFQM Model (Model 2025) and RADAR and how these tools can benefit an organisation. It is also a great training for change professionals, in general. Whilst this training is effective as a stand-alone training, it is also the starting point for further EFQM Trainings (e.g. EFQM Assessor Training).

EFQM Foundation Training Compact (Online - Deutsch)

In diesem Training erhalten Sie einen Überblick zum neuen EFQM Excellence Modell 2025 und zur RADAR-Logik, der Bewertungen nach EFQM. Sie erfahren, welche Vorteile diese Tools Ihrer Organisation bieten. Des Weiteren bilden die Entwicklung und der Aufbau des neuen EFQM Modells sowie die Philosophie dahinter wichtige Bestandteile des Seminars. Sie lernen zudem die digitalen Tools der EFQM und deren Funktionen kennen.

EFQM Assessor Training (EFQM Model 2025; Online - English)

This 3-day-online-training aims to equip participants to conduct a strategic assessment of an organisation as part of a high-performing EFQM assessment team. A case study based on a real company forms the basis for a simulated assessment. Participants are led through the various stages of the assessment whilst developing and practising their skills. This training is the final stage in the EFQM Assessor qualification.

EFQM Assessor Online Training (EFQM Modell 2025; Deutsch)

Lernen Sie Organisationen nach Best Practice Prinzipien zu bewerten. Werden Sie ein Zertifizierter EFQM Assessor.

Lean Project Management Online Training (English)

Execute Projects Successfuily

Excellence Assessor Scoring Calibration Online Training (based on EFQM Excellence Model 2025; Englisch)

You know the theory of scoring. Now, gain experience and self-confidence in EFQM Assessment Scoring!

Lean Project Management Online Training (Deutsch)

Führen Sie Ihre Projekte effizient und erfolgreich durch!

Excellence Assessor Bewertung Kalibration Online Training (basierend auf EFQM Excellence Modell 2025; Deutsch)

Sie kennen die Theorie von Scoring. In diesem Training gewinnen Sie Erfahrung und Selbstvertrauen im EFQM Assessment Scoring!

EFQM Foundation Training Compact (EFQM Model 2025; Online - English)

This 1-day-EFQM Foundation Training (online) is for everybody who wants to find out about the new EFQM Model (Model 2025) and RADAR and how these tools can benefit an organisation. It is also a great training for change professionals, in general. Whilst this training is effective as a stand-alone training, it is also the starting point for further EFQM Trainings (e.g. EFQM Assessor Training).

Das EFQM Leaders for Excellence Training gab mir ein sehr gutes Verständnis wie Excellence an Universitäten eingeführt werden kann. Das Training ist für Führungskräfte an Universitäten sehr nutzbringend.
Dr. Winston Tambyrajah, Head of Department, General Studies, Jubail University College, Jubail, KSA
Das EFQM European Assessor Training wurde ausgezeichnet durchgeführt. Dr. Koller's profesionelle Kompetenz, seine methodische Vorgehensweise, wie auch sein persönliches und rhetorisches Verhalten war sehr gut.
Mr. Lian Thye Yew, Vice President Quality and Testing, Credit-Suisse, Singapore
“I have attended the EFQM Foundation Training by ITQM. It was a very good experience, which I recommend to every person who intends to explore new ways of managerial thinking and to every organization that needs to increase the efficiency and the outcome of its organization. The training was supported with case studies, live examples and documents, which I can refer to and build on, to translate into my day to day work. I am looking forward to attend the EFQM Assessor Training by ITQM.”
Alain Mahrouk, Senior Operations Manager, Burj Al Hamam Restaurants Company, Riyadh, KSA