Swiss Quality

ITQM Berater und Trainer sind ausgewählte Experten

ITQM Berater und Trainer sind ausgewählte Experten mit langjähriger Führungs-, Beratungs und Ausbildungserfahrung. Alle ITQM Trainer haben die angebotenen Trainings, Seminare und Studienreisen entwickelt and stellen sicher, dass diese kontinuierlich weiterentwickelt werden und auf eine interessante Art durchgeführt werden, zum Erfolg der Teilnehmenden.

Die ITQM Trainer gehören zu Themengruppen. Die Leiter dieser Themengruppen sind:

Dr. oec. HSG Karl J. Koller, MBA

  • Business Excellence
  • TQM / Strategy
  • EFQM Trainings
  • EFQM Selbstbewertung
  • Executive Coaching
  • Coaching von Grossgruppen

Herr Hani Antar, MBA

  • ISO / Qualitätsmanagement Systeme
  • Prozess Management
  • Risk Management

Dr. Robert Müller, MBA

  • Communication
  • Team Development
  • Executive Coaching

  • Das EFQM Leaders for Excellence (L4E) Training und das  EFQM Internal Assessor Training (IAT) waren die besten Trainings die ich je besucht habe. Ich lernte sehr viel in diesen Trainings. Die Diskussionen bei der Verwendung der Fallstudien, besonders die Anwendung des EFQM Modells in der Bildung, waren sehr hilfreich für mich. Ich kann beide Trainings, die von Dr. Karl J. Koller vom Institute for Total Quality Management (ITQM) durchgeführt wurden, sehr empfehlen.

    Mr. Khalid A-Wahaib, Qualitätsmanager, Ministerium für Bildung, Muskat, OM

  • The training was very beneficial for me. I learned during the three-day Assessor Training about Excellence and how I can conduct an assessment in an organization based on best practice standards. All leaders in government organizations should have knowledge about the EFQM Excellence Framework and should take actions to follow the best practice standards in their organizations. We would then be able to make improvements more quickly in all areas of government services, helping to bring our country forward.

    Dr. Khamis Al Kulaibi, Direktor für Training, Institute of Public Administration (IPA), Muscat, OM

  • Der Workshop half mir, das EFQM Excellence Modell zu verstehen. Es gab mir das notwendige Wissen, um als EFQM European Assessor zu arbeiten.

    Mr. Indranil Roy Chowdhury, Quality Assurance Specialist, Dubai Properties, Dubai, UAE