Swiss Quality

ITQM Berater und Trainer sind ausgewählte Experten

ITQM Berater und Trainer sind ausgewählte Experten mit langjähriger Führungs-, Beratungs und Ausbildungserfahrung. Alle ITQM Trainer haben die angebotenen Trainings, Seminare und Studienreisen entwickelt and stellen sicher, dass diese kontinuierlich weiterentwickelt werden und auf eine interessante Art durchgeführt werden, zum Erfolg der Teilnehmenden.

Die ITQM Trainer gehören zu Themengruppen. Die Leiter dieser Themengruppen sind:

Dr. oec. HSG Karl J. Koller, MBA

  • Business Excellence
  • TQM / Strategy
  • EFQM Trainings
  • EFQM Selbstbewertung
  • Executive Coaching
  • Coaching von Grossgruppen

Herr Hani Antar, MBA

  • ISO / Qualitätsmanagement Systeme
  • Prozess Management
  • Risk Management

Dr. Robert Müller, MBA

  • Communication
  • Team Development
  • Executive Coaching
  • Das EFQM Training war umfassend,  sehr interessant und beinhaltete viele praktische Beispiele.

    Ms. Ramona Ciocan, Business Excellence Manager, Wild Wadi Water Park, Jumeirah, Dubai, UAE
  • The EFQM European Assessor Training was very well focused and we had lively discussions. All that hopefully paves the way for more quality oriented decisions.

    Ms. Heli Aru, Manager, Estonian Ministry of Education, Tallinn, Estonia
  • "Allen Teilnehmenden von unserem College of Dentistry der King Saud University in Riyadh wie auch anderen Teilnehmenden von anderen Colleges und Ministerien hat das EFQM Foundation Training von ITQM sehr gefallen. Dieses Training hat mir, als Zertifizierter EFQM Assessor (Model 2013), geholfen, die Veränderungen am EFQM Excellence Modell zu verstehen. Im weiteren habe ich gelernt, wie ich das neue EFQM Modell in unserem College einführen kann. Am interessantesten fand ich die von Dr. Koller aufgezeigten, praktischen Beispiele von verschiedenen Industrien, wie auch von Universitäten und Gesundheitseinrichtungen. Dieses Training war ganz klar eine ausgezeichnete Möglichkeit, mein EFQM Excellence Know-how auf den neuesten Stand zu bringen."

    All participants from our College of Dentistry at King Saud University in Riyadh as well as from other colleges and ministries have enjoyed the EFQM Foundation Training by ITQM. As a Certified EFQM Assessor (Model 2013), this training will help me a lot to know about the model changes and and how to implement the new Excellence Model in my organization. The best part of the training were the real life examples from different industries as well as education and health care sectors, presented by Dr. Karl. This training was for me definitely a very good opportunity to update my EFQM Excellence know-how.

    Prof. Dr. M. Shoaib Ahmedani, Assistant Professor for Quality and Development, College of Dentistry, King Saud University, Riyadh, KSA