Swiss Quality

ITQM Berater und Trainer sind ausgewählte Experten

ITQM Berater und Trainer sind ausgewählte Experten mit langjähriger Führungs-, Beratungs und Ausbildungserfahrung. Alle ITQM Trainer haben die angebotenen Trainings, Seminare und Studienreisen entwickelt and stellen sicher, dass diese kontinuierlich weiterentwickelt werden und auf eine interessante Art durchgeführt werden, zum Erfolg der Teilnehmenden.

Die ITQM Trainer gehören zu Themengruppen. Die Leiter dieser Themengruppen sind:

Dr. oec. HSG Karl J. Koller, MBA

  • Business Excellence
  • TQM / Strategy
  • EFQM Trainings
  • EFQM Selbstbewertung
  • Executive Coaching
  • Coaching von Grossgruppen

Herr Hani Antar, MBA

  • ISO / Qualitätsmanagement Systeme
  • Prozess Management
  • Risk Management

Dr. Robert Müller, MBA

  • Communication
  • Team Development
  • Executive Coaching

  • Das Training gab mir ein gutes Verständnis über Excellence an Universitäten. Die eingesetzte Fallstudie hat mir sehr gefallen. Dies war eines der besten Trainings, an dem ich in den letzten Jahren teilgenommen habe.

    Prof. Dr. Jakob Kübarsepp, Vice-Rector of Academic Affairs, Tallinn University of Technology, Tallinn, Estonia

  • The training was very beneficial for me. I learned during the three-day Assessor Training about Excellence and how I can conduct an assessment in an organization based on best practice standards. All leaders in government organizations should have knowledge about the EFQM Excellence Framework and should take actions to follow the best practice standards in their organizations. We would then be able to make improvements more quickly in all areas of government services, helping to bring our country forward.

    Dr. Khamis Al Kulaibi, Direktor für Training, Institute of Public Administration (IPA), Muscat, OM

  • The EFQM European Assessor Training was very well focused and we had lively discussions. All that hopefully paves the way for more quality oriented decisions.

    Ms. Heli Aru, Manager, Estonian Ministry of Education, Tallinn, Estonia