“Viele Organisationen wenden Methoden und Techniken von vorgestern an,
haben Organisationsstrukturen von gestern, folgen Strategien für übermorgen, entwickelt von Menschen, die in einer Kultur von vorgestern aufgewachsen sind und die übermorgen nicht mehr in der Organisation tätig sein werden."
Dr. Karl J. Koller

Vision / Auftrag / Werte

Vision

Wir sind weltweit anerkannt für unsere exzellente Beratungsleistungen und Trainings in Excellence / Total Quality Management und Change Management.

Mission

Wir bieten unseren Kunden ausgezeichnete Beratung und Training in Excellence / Total Quality Management und Change Management, um unseren Kunden zu ermöglichen, ihre Produkte, Dienstleistungen und Wettbewerbsposition kontinuierlich zu verbessern. Wir erreichen dies durch unsere Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitenden, Partnern und der Gesellschaft.

Werte

Kunden / Mitarbeitende
Excellence
Vertrauen und Respekt
Teamarbeit
Kreativität und Innovation

Das EFQM Model gibt einen holistischen Überblick über Qualitätsmanagement. Das Training unterstützt das Streben nach Excellenz.
Dr. Ruedi Singer, Geschäftsführer, Philosophisch-Naturwissenschaftliche Fakultät, Universität Basel, Schweiz
Successfully attending the EFQM Training has helped me not only to realize the significance of change but to understand the importance of doing it right. The training days were very rich with information about how to lead the Excellence Journey of any organization. Dr. Koller delivered a very professional training. I am looking forward to applying my newly gained know-how in the workplace.
Mr. Hamed Al Battashi, Manager, Oman Specialized Nursing Institute, Muscat, OM
The EFQM European Assessor Training was very well focused and we had lively discussions. All that hopefully paves the way for more quality oriented decisions.
Ms. Heli Aru, Manager, Estonian Ministry of Education, Tallinn, Estonia