Excellence is to do a common thing in an uncommon way. Booker T. Washington
“Viele Organisationen wenden Methoden und Techniken von vorgestern an, haben Organisationsstrukturen von gestern, folgen Strategien für übermorgen, entwickelt von Menschen, die in einer Kultur von vorgestern aufgewachsen sind und die übermorgen nicht mehr in der Organisation tätig sein werden." Dr. Karl J. Koller
Das EFQM Model ist ein sehr guter Leitplan in Richtung Exzelenz. Es war sein sehr gut durchgeführter Workshop!
Dr. Nada Fida, Qualitätsmanager, Saudi Arabian Airlines, Jeddah, KSA
The EFQM European Assessor Training was very well focused and we had lively discussions. All that hopefully paves the way for more quality oriented decisions.
Ms. Heli Aru, Manager, Estonian Ministry of Education, Tallinn, Estonia
Das EFQM Training war umfassend, sehr interessant und beinhaltete viele praktische Beispiele.
Ms. Ramona Ciocan, Business Excellence Manager, Wild Wadi Water Park, Jumeirah, Dubai, UAE