Swiss Quality
10.04.2026

N E U ! EFE Foundation and Assessor Online Trainings

Ab April 2026 werden wir die allerersten Excellence Framework Europe Foundation und Assessor Trainings auf Englisch und auch auf Deutsch durchführen. Diese Trainings werden in Kooperation mit ESPRIX Excellence Suisse / EFE durchgeführt. 
Das Excellence Framework Europe (EFE) wurde von den drei Organisationen ESPRIX Excellence Suisse, Initiative Ludwig Erhard-Preis, Deutschland und der Austrian Foundation for Quality Management, Österreich entwickelt. Diese drei Organisationen sind von den drei Ländern Schweiz, Deutschland und Österreich, die weltweit bekannt sind für exzellente Produkte und Dienstleistungen.

Warum überhaupt ein neues Excellence Modell?
Das neue Excellence Framework Europe (EFE) wurde entwickelt, um Organisationen in Europa bei den wachsenden Herausforderungen zu unterstützen. Exzellente Organisationen streben nach kontinuierlicher Verbesserung und wollen sich im globalen Wettbewerb behaupten. EFE hilft dabei, den Reifegrad von Organisationen zu bestimmen und ihre Stärken sowie Entwicklungspotenziale zu erkennen. EFE basiert auf europäischen Werten und bietet einen einfachen Zugang zu Exzellenzkonzepten.

Das Framework ist flexibel und kann an die spezifischen Bedürfnisse jeder Organisation angepasst werden. Es erfordert kein festes Managementmodell, sondern fördert die Kombination der besten Methoden und Werkzeuge. Egal ob ISO 9001, ISO 9004, Lean Management oder das St. Galler Management-Modell (SGMM) – Ziel ist die kontinuierliche Weiterentwicklung der Organisationen. Das EFE basiert auf einer Konsolidierungsmatrix, die alle relevanten Managementansätze (darunter ISO 9001, ISO 9004, EFQM, CAF, UnternehmerEnergie, St. Galler Management-Modell (SGMM), MBNQA, Gemeinwohl-Ökonomie, ESG, CSR, GRI und SDG) integriert.

Die ersten Anwender haben das EFE bereits sehr positiv bewertet. EFE ist einfach in der Anwendung und kann den Reifegrad einer Organisation klar aufzeigen. Aufgrund der starken Abstützung auf Europäische Werte und die starke Mitarbeitenden-Involvierung während EFE Selbstbewertungen, wird das Modell unter anderem auch einen sehr starken, positiven Einfluss auf die Entwicklung einer gelebten Excellence-Kultur haben. Damit unterscheidet sich EFE wesentlich von anderen Excellence Modellen, wo die Abgabe von Zertifikaten oder Anerkennungssternen im Vordergrund steht.


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  • "I have attended the EFQM Foundation and EFQM Assessor Training (Model 2020) with the purpose of refreshing and increasing my knowledge as Certified EFQM Assessor. I really felt happy to have attended this training with Dr. Karl Koller from ITQM, with whom I had attended a few years ago the EFQM Internal Assessor Training, and the Risk Management Training (based on the EFQM Model). Dr. Karl delivers his trainings in an efficient way, where he mixes knowledge with his experience in the area of Excellence. He also gives full opportunity for participants to interact effectively during the training. That helps participants to gain more knowledge, more good practices, and examples in Excellence to become competent Leaders for Excellence in their organizations. I thank Dr. Karl for his support and generosity."

     

    Besheit Almatrafi Besheit Almatrafi, Deputy General Manager, Zamzam Charity for Voluntary Health Services. Makkah Region, KSA
  • I have attended the EFQM Foundation Training by ITQM. It was a very good experience, which I recommend to every person who intends to explore new ways of managerial thinking and to every organization that needs to increase the efficiency and the outcome of its organization. The training was supported with case studies, live examples and documents, which I can refer to and build on, to translate into my day to day work. I am looking forward to attend  the EFQM Assessor Training by ITQM.”

    Alain Mahrouk, Senior Operations Manager, Burj Al Hamam Restaurants Company, Riyadh, KSA
  • Das EFQM L4E Training, durchgeführt von ITQM, war eine ausgezeichnete Lernerfahrung für mich. Jeder Manager sollte an diesem Training teilnehmen!

    Mr. Tayseer Joudi, Operations Manager, Saudi Oger Ltd., Riyadh, KSA