Swiss Quality
30.09.2017

Ministerium für Hochschulbildung in Oman strebt weiterhin nach Excellence!

September 2017: Nach der erfolgreichen Pilot-Phase im Frühjahr 2017 hat das Ministerium für Hochschulbildung in Oman die zweite Phase des Journey to Excellence im September 2017 begonnen. In drei General Direktionen sowie in den Direktionen des Ministers und des Undersecretary wurden EFQM Selbstbewertungen durchgeführt, Mitarbeitende in Lean Project Management ausgebildet. Zur Zeit werden Lean Management Projekte durchgeführt. Diese Excellence Projekte werden im Januar 2018 abgeschlossen und anschliessend umgesetzt. Es gibt klare Hinweise, dass diese Projekte zu substanziellen Kosteneinsparungen und gesteigerter Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit führen werden.

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  • The training was very beneficial for me. I learned during the three-day Assessor Training about Excellence and how I can conduct an assessment in an organization based on best practice standards. All leaders in government organizations should have knowledge about the EFQM Excellence Framework and should take actions to follow the best practice standards in their organizations. We would then be able to make improvements more quickly in all areas of government services, helping to bring our country forward.

    Dr. Khamis Al Kulaibi, Direktor für Training, Institute of Public Administration (IPA), Muscat, OM
  • Der Workshop half mir, das EFQM Excellence Modell zu verstehen. Es gab mir das notwendige Wissen, um als EFQM European Assessor zu arbeiten.

    Mr. Indranil Roy Chowdhury, Quality Assurance Specialist, Dubai Properties, Dubai, UAE
  • The EFQM Leaders for Excellence Training gave me a new view about Quality. I learned about a holistic Excellence Framework that helps organizations to develop towards Excellence. I wish more of our leaders would know about the EFQM Excellence Model. Developing our organizations towards Excellence would be very beneficial for our customers, our organizations, and our country.

    Ms. Suad Fael Mubarak Bait-Maghrab, Leiterin der Qualitätsmanagement Abteilung, Sultan Qaboos Krankenhaus, Salalah, OM