“Viele Organisationen wenden Methoden und Techniken von vorgestern an,
haben Organisationsstrukturen von gestern, folgen Strategien für übermorgen, entwickelt von Menschen, die in einer Kultur von vorgestern aufgewachsen sind und die übermorgen nicht mehr in der Organisation tätig sein werden."
Dr. Karl J. Koller
Erzähl mir und ich werde vergessen. Zeige mir und ich werde mich erinnern.
Involviere mich und ich verstehe.
Confucius

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The EFQM European Assessor Training was very well focused and we had lively discussions. All that hopefully paves the way for more quality oriented decisions.
Ms. Heli Aru, Manager, Estonian Ministry of Education, Tallinn, Estonia
I liked the workshop very much. The training gave me new insights to move our organization towards Excellence.
Mr. Abdulmajeed Albatati, Director for TQM, Jeddah Municipality, Jeddah, KSA
Das EFQM Training, durchgeführt von ITQM, war ein ausgezeichnetes Training!
Dr. Walid Sadig, Former Vice Dean for Quality and Development, College of Dentistry, King Saud University, Riyadh, KSA